Política de Privacidad

1. Compromiso de Privacidad

Entendemos, y así lo aceptan los Usuarios, que toda la información personal suministrada a tkotizo.com puede ser almacenada y utilizada por la Plataforma para los fines indicados o que se correspondan con la sección respectiva del portal o formulario en el cual tales datos son recopilados.

Al suministrar sus datos, otorga expresamente su autorización para que TKOTIZO los capte, almacene, analice y emplee según sus procedimientos y cumpla su objeto y la adecuada prestación del Servicio.

Además de la información solicitada en la web, TKOTIZO podrá, cuando lo considere necesario, requerir información o documentación específica para procesar alguna solicitud, aclarar algún aspecto o cualquier otro fin inherente al funcionamiento del portal y del negocio.

En tkotizo.com, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información, y debe ser leída, interpretada y aplicada conjuntamente con los términos y condiciones del Servicio.

2. Información que Recopilamos

• Información de Registro: Nombre, correo electrónico, teléfono, cargo y datos de la empresa.
• Información de Perfil de Empresa: Logotipos, números fiscales, rubros de actividad y descripción comercial.
• Contenido de Cotizaciones: Detalles de requerimientos, archivos adjuntos y mensajes en el chat.
• Datos de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y comportamiento en la Plataforma.

3. Uso de la Información

Utilizamos sus datos para:

• Operar el sistema de Smart Matchmaking para conectar compradores con proveedores.
• Facilitar la comunicación directa a través de nuestro chat interno.
• Enviar notificaciones críticas sobre el estado de sus solicitudes o cotizaciones.
• Mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestras funciones tecnológicas.
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos que formulen las autoridades administrativas y/o judiciales.

4. Compartición de Datos

Para que el servicio funcione, compartimos información específica entre usuarios:

• Cuando un Comprador publica una solicitud, los rubros y descripción son visibles para los Proveedores calificados.
• Cuando se inicia un chat, los datos de contacto y perfiles de empresa se vuelven visibles para ambas partes para facilitar el cierre del negocio.

IMPORTANTE: No vendemos sus datos personales a terceros con fines publicitarios.

Adicionalmente, es importante que tenga en cuenta, y así lo acepta al utilizar la web y/o los servicios de TKOTIZO, que al suministrar datos a través de la Plataforma, los mismos pueden ser captados, almacenados y/o utilizados por los propietarios y/o administradores de las distintas herramientas o plataformas de terceros empleadas o incorporadas por TKOTIZO conforme a sus propias políticas de privacidad o condiciones de uso, y respecto de las cuales TKOTIZO no posee ningún control o injerencia.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas (encriptación SSL) y organizativas para proteger sus datos. Utilizamos servicios de infraestructura líderes (como Supabase) que cumplen con altos estándares de seguridad y protección de datos.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales. Puede gestionar la mayoría de su información desde el panel de ajustes en su cuenta o contactándonos directamente.

7. Retención de Datos

Mantendremos su información mientras su cuenta esté activa o sea necesaria para proporcionarle servicios y cumplir con registros históricos de transacciones por razones de auditoría y legales.

8. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio sustancial a través de la Plataforma o por correo electrónico.